アラビア語の翻訳が必要かどうかは、話者数の順位や市場のイメージだけでは決められません。どの国の、どの読者に、何のために届ける資料かを確認し、その人が情報を理解し行動するための言語を選ぶことが大切です。
特に注意したいのは、イスラム教徒向けの商品やサービスだから、案内もすべてアラビア語にすればよいという考え方です。宗教、国、日常的に使う言語は別の項目です。アラビア語が役立つ場面を具体的に整理し、必要な翻訳とそれ以外の確認を分けて進めましょう。
国籍や宗教だけで読者の言語を決めない
アラビア語は国連の六つの公用語の一つであり、国際的な情報発信でも使われています。ただし、この事実は、あらゆる地域や業種でアラビア語の需要が同じように伸びていることを示すものではありません。自社の読者や取引先が使う言語を確認する必要があります。
東南アジアへの展開では、国や顧客層の使用言語を個別に調べます。たとえばシンガポール憲法第153A条は、マレー語、華語、タミル語、英語の四つを公用語とし、国語をマレー語と定めています。同国にイスラム教徒がいることから、商品説明はアラビア語が当然必要だと結論づけることはできません。
言語を選ぶ際には、販売担当者が商談で使う言語、消費者が読む言語、当局へ提出する書類の言語を分けます。英語で商談できても、消費者向けの表示や問い合わせ対応まで同じ言語で十分とは限りません。現地担当者や提出先に用途ごとの条件を確認してください。
翻訳する内容を読者の行動から選ぶ
翻訳対象は、会社案内を丸ごと訳すという単位だけで考えない方が整理しやすくなります。商品を理解する、予約する、購入する、使い方を確かめる、問題を問い合わせる、といった読者の行動を挙げ、そのために必要な情報を並べます。
商品紹介だけがアラビア語でも、購入手続きや注意事項が別の言語のままなら、利用が途中で止まるかもしれません。本文、ボタン、フォーム、確認メール、説明書、問い合わせ先まで、どこを今回の範囲に含めるかを決めます。段階的に整備する場合は、現時点で使える範囲を読者に分かる形で示してください。
食品、医療、契約、行政手続きなどの資料では、自然な表現にする作業に加え、その内容が対象国の要件を満たすかの確認が関係します。翻訳担当者の役割と、制度・製品内容を確認する担当者の役割を分け、訳したことだけで適合が確認されたとみなさないようにします。
書き言葉と会話の言語を分けて相談する
アラビア語では、標準的な書き言葉と地域の話し言葉を区別して考える必要があります。SOASのアラビア語講座案内も、現代標準アラビア語、クルアーンのアラビア語、エジプト口語、その他の方言を分けています。「アラビア語」という指定だけでは、音声の聞き取りや会話の制作に必要な条件が十分に伝わらないことがあります。
ウェブの会社案内、地域の人へのインタビュー、広告動画の台詞では、求める表現が異なります。書かれた資料を訳すのか、話された内容を訳すのか、読むためか聞くためかを明記してください。会話が含まれる場合は、地域と話者の使用言語を可能な範囲で確認します。
「標準語ならどの場面でも自然」「方言なら文字では使わない」といった一律の説明も避けます。媒体、読者、ブランドの文体に合わせて、担当者と表現を選びます。音声を制作する場合は、翻訳文の確定に加え、発音や読み上げの確認、収録後の聞き取りも必要な作業として整理します。
ハラルに関する説明と認証手続きを混同しない
ハラルに関する商品情報をアラビア語に訳すことと、商品や施設が認証を取得することは別です。たとえばシンガポールのMUISの公式案内は、飲食施設、食品調理施設、製品・工場など、認証の方式と対象を分けています。翻訳言語の選択だけで、このような手続きを満たしたことにはなりません。
原材料、製造工程、保管、取扱いなどに関する説明は、製品の実際の情報を担当部署から受け取り、翻訳で意味を変えず伝えます。認証済みという表現やマークを使う場合は、その使用根拠と対象範囲を確認してください。翻訳者が商品写真や一般的な原材料名だけを見て、適合性を判断するものではありません。
認証制度の条件は、国、認証機関、対象となる商品や施設によって異なります。今回の記事は認証の取得要件を網羅するものではなく、翻訳と制度確認の担当を分けるための説明です。申請や表示に必要な情報は、その時点で適用される公式の条件と個別の提出先に確認します。
言語が決まったら表示環境を確認する
アラビア文字は基本的に右から左へ書かれ、文字の接続や、数字・ラテン文字と混在するときの方向に注意が必要です。W3CのArabic & Persian Layout Requirementsは、こうした組版上の論点を整理した草案です。資料を参考にしつつ、使用するウェブサイトや制作ソフトでの実際の表示を確認します。
文字列を手で逆順に並べたり、正常に見える画面だけを画像化して終えたりすると、更新やコピー時に問題が残る場合があります。本文、製品コード、電話番号、URL、括弧を含む箇所を、元のデータと画面の両方で点検してください。専門的な組版作業が必要なら、翻訳と分けて工程に含めます。
| 決める項目 | 確認する相手・資料 |
|---|---|
| 対象言語 | 読者、現地担当者、提出先 |
| 表現の種類 | 媒体、用途、地域、文章か音声か |
| 商品・制度の内容 | 製品担当、認証機関、対象国の公式条件 |
| 表示と動作 | 制作担当、掲載画面、実際の端末 |
依頼前に一枚の要件表へまとめる
要件表には、国・地域、読者、用途、翻訳対象、納品形式、専門確認の担当、公開予定を書きます。既存の名称表記や現地で承認された説明がある場合は、その版と使用可能な範囲を添えます。未確定の条件を翻訳担当者の推測で補わず、照会として残してください。
翻訳会社には言語名だけでなく、この要件表と実原稿を示して相談します。書き言葉の翻訳、方言の聞き取り、音声制作、組版、制度の確認を同じ一作業と考えないことが、必要な体制と見積りを具体化する近道です。実際の読者が必要とする情報を、正しい言語と形式で届けることを判断の基準にしましょう。
